- Blev medlem
- 8 September 2014
- Meddelanden
- 2 324
- Mottagna reaktioner
- 1 823
- Poäng
- 1 247
Har ringt Kronofogden 17 gånger idag, inte i mitt egna ärenden utan åt en annan person. Kommer inte alls fram utan direkt säger en telefonsvarare "Alla handläggare är upptagna". Enligt deras hemsida ska det vara kö i cirka en timme men man kommer som sagt inte fram överhuvudtaget.
Tycker detta är fullständigt hårresande och bedrövligt. Samma sak igår - då hade dom 17 handläggare inkopplade i telefonin. Det är juli och semestertider men detta är fan ta mig oacceptabelt. KFM har 3200 anställda det måste gå att kunna ha mer än 17 medarbetare tillgängliga på telefonin en vanlig onsdag även om det är sommar.
Dom har en för viktig samhällsfunktion för att det ska få gå till på det här sättet. Jag har som sagt ringt över 30 samtal på två dagar. Naturligtvis mailade jag redan i söndags men inte fått något svar där heller. Ärendet jag behöver nå dom i kan inte vänta till augusti så hur fan ska man gå till väga för att få prata med dom?
Visa bilaga 4155
Samma problem på AF hela måndagen. Samtalen kopplades ner när man köat i en halvtimme. Efter 6 timmars konstant ringande fick jag prata med en handläggare 5 minuter före stängning.