LUNAR flyttar till Morrow Bank

[LimeLight]

Fick ett mail igår att Morrow bank kommer ta över mitt lån från Lunar.

Någon som har erfarenhet av dem?
Enkla att ha att göra med?
Krångliga att få tag på?

Är det bättre att söka beloppet någonstans och betala in innan Lunar flyttar över det?

Lånet har 12 år kvar och ligger på 341 000:- med 12.5% ränta.
Månadskostnad 4550:-.

Har 0 ff, 2.7 i UC.
Taxerad inkomst 2023 på 330 000 (pga föräldraledighet det året).
året innan det var inkomsten taxerad till runt 375 000:-.

 

[Raset]

Har precis läst recensionerna om morrow bank och det va ingen rolig läsning. Är själv kund hos Lunar och känner mig orolig för vad som ska hända när morrow tar över.

 

[flaskhals]

Skrev och ställde enkla frågor åt dem. T.ex. Om jag ska lösa lånet hos Lunar, ska jag då kontakta Morrow bank eller Lunar.
Står i meddelande från Lunar b.l.a. "Betalning med friande verkan ska härmed endast ske till Morrow bank..." Vad betyder det? När inbetalningar fortfarande ska ske till Lunar. etc.

Får svar från dem 8 dagar senare!:
Din ansökan har fått avslag.

Jag svarar:
Va? Vad snackar ni om? Jag har inte ansökt något lån hos er?! Mitt lån hos Lunar har överlåtits till er.
Läs mina frågor.

Får svar:
Vi ser i vårat lånesystem att det står avslag, vilket innebär att ditt lån har fått avslag.

Jag svarar:
Jag har inte sökt lån hos er!!!!!!
Jag har ett lån på Lunar som överlåtits till er. LÄS MINA FRÅGOR I MEDDELANDET!

Får svar:
Nu är jag med, du är Lunar kund som ska migreras till Morrow bank.
Vi har just påbörjat migrationen och har ingen information om detta till dig.
Vi återkommer med mer information inom kort.

16 timmar senare:
Godmorgon, nu har jag mer information!
Vi har inte lyft över Lunar till oss än. Vi vet inte när detta ska ske.
Så allting för dig som kund är som vanligt med Lunar tills annan information ges.


-- W T F ....

 

[Raset]

Skrev och ställde enkla frågor åt dem. T.ex. Om jag ska lösa lånet hos Lunar, ska jag då kontakta Morrow bank eller Lunar.
Står i meddelande från Lunar b.l.a. "Betalning med friande verkan ska härmed endast ske till Morrow bank..." Vad betyder det? etc.

Får svar från dem 8 dagar senare!:
Din ansökan har fått avslag.

Jag svarar:
Va? Vad snackar ni om? Jag har inte ansökt något lån hos er?! Mitt lån hos Lunar har överlåtits till er.
Läs mina frågor.

Får svar:
Vi ser i vårat lånesystem att det står avslag, vilket innebär att ditt lån har fått avslag.

Jag svarar:
Jag har inte sökt lån hos er!!!!!!
Jag har ett lån på Lunar som överlåtits till er. LÄS MINA FRÅGOR I MEDDELANDET!

Får svar:
Nu är jag med, du är Lunar kund som ska migreras till Morrow bank.
Vi har just påbörjat migrationen och har ingen information om detta till dig.
Vi återkommer med mer information inom kort.

16 timmar senare:
Godmorgon, nu har jag mer information!
Vi har inte lyft över Lunar till oss än. Vi vet inte när detta ska ske.
Så allting för dig som kund är som vanligt med Lunar tills annan information ges.


-- W T F ....

Ja herregud vad Det börjar bra