• Delta i vår namninsamling mot att fasa ut ränteavdraget på lån utan säkerhet: Skriv under här.

Lånforum.se rekommenderar

1. Zmarta - Forumets favorit
2. Lendo - Ett bra alternativ
3. Compricer - Jämför lån (ny)
4. Klaralån - Lån utan UC
5. Flexkontot - Swish, ingen UC
6. Brixo Privatlån (ny) - Ingen UC
7. Binly - Lån utan UC
8. Ferratum - Lån utan UC
9. Viaconto - Lån utan UC
10. Brixo - Swish-utbetalning & Ingen UC

Status
Ej öppen för ytterligare svar.
  • Nystartslån
  • Lån utan UC

skuldmannen87

Kunnig medlem
Poäng: 347
Blev medlem
1 September 2018
Meddelanden
271
Mottagna reaktioner
152
Poäng
347
Är spärrad på hajper och snabbare men får spela/spelar på comeon. Har jag ett case?
Skulle säga nej, eftersom Hajper har sin egen licens (Hajper LTD?)

Som tidigare nämnts så bör dock "ägaren" (koncernen) dela användarinformation med andra varumärken för att förhindra att avstängda spelare öppnar konton på andra. Det finns att läsa i Spelinspektionens riktlinjer för omsorgsplikten.
 

Ekju

Medlem
Poäng: 26
Blev medlem
3 Oktober 2023
Meddelanden
14
Mottagna reaktioner
8
Poäng
26
Skulle säga nej, eftersom Hajper har sin egen licens (Hajper LTD?)

Som tidigare nämnts så bör dock "ägaren" (koncernen) dela användarinformation med andra varumärken för att förhindra att avstängda spelare öppnar konton på andra. Det finns att läsa i Spelinspektionens riktlinjer för omsorgsplikten.
Vet du om det finns något i spellagen som säger något om att avstängningar ska gälla över hela licensen?

Alltså om licens 1 har säg 8 olika varumärken - då kan licens 1 bestämma helt fritt om avstängningar bara ska gälla per varumärke eller över hela licensen. Visst är det så?

antar i så fall att man i teorin skulle kunna vara avstängd från 7 av 8 varumärken men ändå kunna spela på det sistnämnda varumärken utan att licenshavaren gjort något fel
 

Carl.De

Medlem
Poäng: 1
Blev medlem
28 Mars 2024
Meddelanden
5
Mottagna reaktioner
0
Poäng
1
I % hur ofta får en spelare tillbaka delar utav dess insatser? Är det var tionde ni går till mötes? Ungefär?
Ursäkta sent svar. Här beror det på vart man jobbar skulle jag säga. Min erfarenhet X bolag hade som mål att återbetala i portioner av ärenden där det stridit mot efterlevnadsreglerna. Y bolag hade som mål att aldrig återbetala något utan endast hänvisa till T & C.
 

Morotsjuice

Aktiv medlem
Poäng: 27
Blev medlem
11 Augusti 2022
Meddelanden
29
Mottagna reaktioner
6
Poäng
27
Vet du om det finns något i spellagen som säger något om att avstängningar ska gälla över hela licensen?

Alltså om licens 1 har säg 8 olika varumärken - då kan licens 1 bestämma helt fritt om avstängningar bara ska gälla per varumärke eller över hela licensen. Visst är det så?

antar i så fall att man i teorin skulle kunna vara avstängd från 7 av 8 varumärken men ändå kunna spela på det sistnämnda varumärken utan att licenshavaren gjort något fel
Finns inget i lagen någonstans som säger något om återbetalning. Och ja, nästan alla bolag har egna licenser och på så sätt riskerar dom inte lika mycket när enskilda bolag blir bestraffade.

Dock är ämnet Omsorgsplikten och Ansvarsfullt Spelande otroliga heta ämnen hos spelinspektionen just nu.

Så att en koncern äger flera bolag under flera licenser men trots detta inte delar register och kunskap om problemspelare etc. Är ju såklart inget positivit ur Spelinspektionens synvinkel.

- Avstängd på vissa licenser men får spela på någon.
- Överdrivet spelande, summor och/eller tid
- Bonuspengar
- Tjatande i kundtjänst, dålig ton mot kundtjänst etc. (Tecken på problematiskt spelande)

Alla dessa kan vara brister gentemot Spelinspektionens vägledning till hur Omsorgsplikten ska tillämpas. Jag uppmanar er som undrar om ni har ett case eller inte att läsa detta

 

Morotsjuice

Aktiv medlem
Poäng: 27
Blev medlem
11 Augusti 2022
Meddelanden
29
Mottagna reaktioner
6
Poäng
27
Finns inget i lagen någonstans som säger något om återbetalning. Och ja, nästan alla bolag har egna licenser och på så sätt riskerar dom inte lika mycket när enskilda bolag blir bestraffade.

Dock är ämnet Omsorgsplikten och Ansvarsfullt Spelande otroliga heta ämnen hos spelinspektionen just nu.

Så att en koncern äger flera bolag under flera licenser men trots detta inte delar register och kunskap om problemspelare etc. Är ju såklart inget positivit ur Spelinspektionens synvinkel.

- Avstängd på vissa licenser men får spela på någon.
- Överdrivet spelande, summor och/eller tid
- Bonuspengar
- Tjatande i kundtjänst, dålig ton mot kundtjänst etc. (Tecken på problematiskt spelande)

Alla dessa kan vara brister gentemot Spelinspektionens vägledning till hur Omsorgsplikten ska tillämpas. Jag uppmanar er som undrar om ni har ett case eller inte att läsa detta


Sammanställ er
Finns inget i lagen någonstans som säger något om återbetalning. Och ja, nästan alla bolag har egna licenser och på så sätt riskerar dom inte lika mycket när enskilda bolag blir bestraffade.

Dock är ämnet Omsorgsplikten och Ansvarsfullt Spelande otroliga heta ämnen hos spelinspektionen just nu.

Så att en koncern äger flera bolag under flera licenser men trots detta inte delar register och kunskap om problemspelare etc. Är ju såklart inget positivit ur Spelinspektionens synvinkel.

- Avstängd på vissa licenser men får spela på någon.
- Överdrivet spelande, summor och/eller tid
- Bonuspengar
- Tjatande i kundtjänst, dålig ton mot kundtjänst etc. (Tecken på problematiskt spelande)

Alla dessa kan vara brister gentemot Spelinspektionens vägledning till hur Omsorgsplikten ska tillämpas. Jag uppmanar er som undrar om ni har ett case eller inte att läsa detta

Och vid nästintill varje återbetalning jag sett och/eller varit med om så gör spelbolagen återbetalningen som en ”goodwill” för att inte erkänna sitt misstag och därför inte alltid behöva göra samma sak i ett identiskt fall hos en annan användare.
Så det finns ingen regel som säger att det som fungerar för mig och/eller dig kommer fungera för någon annan.

Tror ni att ni har ett case så ta er tiden och bestäm er för vad ni vill lyfta och vart ni anser att spelbolaget begått ett misstag gentemot er som kund. Har ni tid och ork så kör men ingen här i tråden kommer kunna sitta och säg si och så ska du göra för att få tillbaka dina pengar.
 

Morotsjuice

Aktiv medlem
Poäng: 27
Blev medlem
11 Augusti 2022
Meddelanden
29
Mottagna reaktioner
6
Poäng
27
Vill även inflika med ännu ett tips i tråden.
Läs även igenom spellagen på Spelinspektionens hemsida. Finns även föreskrifter och andra vägledningar att läsa.

Har ni exempelvis spelat på matcher med för många minderåriga spelare. Individuell prestation på minderårig (ex. 17 årig fotbollsspelare att göra mål), träningsmatcher i Sverige (med annat än landslag a-laget/u21) så skulle jag säg att ni i princip är garanterade att kunna få tillbaka de pengarna för just de specifika spelen.

Knowledge is power som de brukar säg!

Vi har en för stunden relativt komplicerad spellag jämfört med många andra länder och spelbolagen är för dåligt insatta men även vi/ni kunder. Utnyttja det!
 
Status
Ej öppen för ytterligare svar.
Ta en titt i Lånforums guide för bästa samlingslån, där finns svar på de vanligaste frågorna runt samlingslån.
Topp