Hej,
Jag stötte på ett problem med en faktura från Klarna som skickades vidare till Alektum Inkasso. Jag gjorde en betalning omedelbart, men jag fick ett felmeddelande i webbläsaren. Så jag försökte betala igen och lyckades. Tyvärr har det nu visat sig att jag blivit debiterad två gånger för samma summa.
Har någon erfarenhet av hur lång tid det brukar ta för Alektum att genomföra en återbetalning för en dubbelbetalning? Tacksam för all hjälp!
Jag stötte på ett problem med en faktura från Klarna som skickades vidare till Alektum Inkasso. Jag gjorde en betalning omedelbart, men jag fick ett felmeddelande i webbläsaren. Så jag försökte betala igen och lyckades. Tyvärr har det nu visat sig att jag blivit debiterad två gånger för samma summa.
Har någon erfarenhet av hur lång tid det brukar ta för Alektum att genomföra en återbetalning för en dubbelbetalning? Tacksam för all hjälp!
